<医院営業>新患を増やす良い方法は?

<医院営業>新患を増やす良い方法は?|メディカルサポート税理士法人は医業経営・クリニック経営専門の税理士事務所です

【院長先生からのご相談】

開業して3ヶ月経ちました。
患者数が増えない中、預金残高が急激に減っておりとても焦っています。
新患を増やす何か良い方法はありますか?

【回答】

883594-1-e1575005633966
下記の事例をお話しし、近隣住民向けの医療勉強会を開催することをご提案しました。

ケース① 整形外科
月に1回土曜日の午後、近隣住民向けの医療勉強会を開催。毎回30名ほど参加されるようです。

ケース② 一般歯科・矯正歯科
不定期ですが土曜日の午後に矯正についての勉強会を開催。現在、月額収入の約4割が矯正歯科の収入です。

勉強会開催の抵抗感について
このお話をすると、①どんな話をしてよいのか分からない②やるのはいいけど地域住民に集まってもらえるか不安 という返事が返ってくることが多いです。

①どんな話をするか?
資料はA4用紙1枚程度に「よくある質問」をまとめ、それを元に質疑応答形式で進めます(1時間くらいで十分です)。
あまり専門的な話はしないほうがいいです。
「話しやすい院長先生だな」と思ってもらえれば大成功です。
また勉強会では、お茶やお菓子を出して、アットホームな雰囲気を作られると良いと思います。

②集まるのか?
一人でも集まれば十分だと考えてください。
経験上、継続的に開催していると次第に参加者が増えてきます。半信半疑の方は3回やっても参加者が0だったら辞めればいいだけのことです。
仮に参加者が0人であっても損害は0円ですしね(笑)

【後日談】

実際に実行されて参加者が10名程度集まられたようです。
毎月の収入も増えてきました。
「これからも毎月勉強会を開催します!」とのことでした。

ドクターからいただいたご相談の内容について、紹介をさせていただきました。
毎週1回、無料で「メルマガで学ぶ医院経営のポイント」をメールマガジン形式で配信しております。
ご登録は無料ですので、お気軽にご登録下さい。
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTsfXzno